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mardi 26 novembre 2013

Fichiers Zip En Telechargements



Plusieurs internautes rencontrent réguliérement des difficultés pour télécharger correctement les fichiers compréssés au format Zip.




Voiçi quelques pistes d'études afin de résoudre vos incidents liés aux téléchargements de fichiers zippés.




ETAPE 1 :
; Fichier zip vers fichier lisible: Windows contient un décompresseur de fichier ZIP, CE LOGICIEL EST REMPLI DE BUG !
Vous devez tester avec un vrai logiciel de décompression tel que Winzip ou winrar, vous les trouverez en cherchant sur google.
Pour bien comprendre, voiçi l'histoire du format Zip sur wikipedia:
http://en.wikipedia.org/wiki/ZIP_file_format




ETAPE 2 :
==> Si malgré ces tests avec d'autres logiciels de décompression zip, cela ne fonctionne toujours pas, commencez à sérieusement vous poser des questions sur votre matériel et sur votre connection... !!
Soyez patient, revenez dans 24 heures, refaites un test de téléchargement


# 1) RESEAUX: ligne analogique (téléphonique) ou ADSL, mauvais débit, micro coupure, déconnection, tout cela vient de la qualité de votre réseau, plaigniez vous à qui de droit (opérateur historique, et abonnement internet)
Inutile de comparer en disant: cela fonctionne ailleurs sur d'autres sites ! La complexité des réseaux n'est pas comparable.


# 2) LOGICIEL: vous etes responsable de votre machine, à savoir que tous types de logiciels suivants pourraient alterer les téléchargements : antivirus, anti spywares, parefeu (firewalls), bloqueurs de popups, pubs, freewares, sharewares, jeux en tout genre, utilitaires, etc ....


# 3) PEER TO PEER: Il en va de même pour tous les logiciels d'échanges en réseaux (peer to peer) kazaa, emule, napster, download accelerator etc qui sont de vrais trous de sécurités pour votre pc, assumez vos responsabilités si vous utilisez ces logiciels pirates.


# 4) MATERIELS: Cables défectueux, filtres adsl mal branchés, ordinateur obsolétes etc .... investigez et procédez dans l'ordre pour determiner la cause de vos soucis


# 5) VIRUS, SPYWARES: Il se peux que vous aillez aussi une machine infestée de virus, trojans, spywares etc ... empechant un fonctionnement normal.




ETAPE 3 :
==> Vous pourriez aussi vous rendre chez un ami ou parent afin de tester le téléchargement, dans ce cas, munissez vous d'une clé USB afin de récupérer vos fichiers. Pensez aussi au cybercafé dans votre ville qui pourrait être une bonne solution.




ETAPE 4 :
==> Un bug microsoft trés sérieux est référencé. Si vos fichiers Zip semblent vides VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA DOCUMENTATION SUIVANTE http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;308090


A noter aussi :
Il se peut que le clic droit "enregistrer sous" ne fonctionne pas correctement sous certaines configurations
Pour télécharger faites alors : clic gauche cela ouvrira votre fichier dans une nouvelle fenêtre.






CONCLUSION
Face à la complexité des réseaux et les multiples configurations, vous comprenez un peu mieux pourquoi un support client refusera d'intervenir sur ce que vous devez résoudre par vous même. Un support client n'a pas la vocation a perdre du temps en échange de mail stérile. L'éxpérience nous montre que cela finit par un mail du client du genre : "vous etes des arnaqueurs", ou alors : "excusez moi cela venait effectivement de chez moi". Soyez adulte et cherchez la cause du disfontionnement, vous en ressortirez plus expérimenté.




Spécialiste en rédaction de pages de ventes et création d'Ebooks.
Retrouvez un condensé de ses articles sur son blog privé:
http://secretsweb.blogspot.com
Ou encore le centre de ressources de son réseau d'affilié sur la page: http://www.multiplie.com/autosurf.php








Source: http://www.contenulibre.com/86-internet

dimanche 4 novembre 2012

Optimisez vos communications internes - 3 outils pour améliorer la communication et la collaboration avec les employés



L'Internet est envahi par les outils et les applications qui promettent de vous rendre la vie plus facile, réaliser des économies, et économisez votre argent entreprise. Quand il s'agit de l'automatisation du marketing et de la gestion de la relation client plupart des entreprises prennent des mesures en vue de simplifier et d'organiser leur processus.

Une communication efficace entre les équipes et les bureaux est encore un peu à la traîne. Bien que certaines entreprises utilisent des serveurs de bureau à distance pour stocker des informations, d'autres sont passés au partage de fichiers sur le nuage.

Un manque de communication peut affecter la façon dont vos équipes travaillent ensemble, et, finalement, la rentabilité de votre organisation. D'un autre côté, un groupe d'employés qui peuvent communiquer efficacement est plus susceptible de Wrok ensemble pour résoudre les problèmes et partager des informations utiles avec leurs collègues. Dans ce post, j'ai inclus trois outils pour optimiser votre stratégie de communication interne.
N ° 1 - Yammer



Qu'est-ce que Yammer?
Yammer est un réseau social interne et un outil de stockage de documents conçus pour les entreprises à utiliser pour l'échange de connaissances.

Qui est pour Yammer?
Lorsque vous travaillez avec Yammer cela dépend de la façon dont vous configurez le programme. En tant qu'administrateur, vous pouvez créer des groupes différents pour les différents départements afin que les flux de tout le monde ne soit pas encombré avec des informations qui ne leur sont pas applicables. Si vous n'avez pas segmenter vos équipes d'une certaine façon, vous courez le risque de surcharger vos employés avec trop d'informations.

Combien coûte Yammer?
Réseau de base: gratuit
Business Network: 5 $ par utilisateur / mois
Réseau d'entreprise: 15 $ par utilisateur / mois

Examen de Yammer
Travailler dans l'industrie du marketing Internet, notre équipe doit être innovant et rapide sur nos pieds. Nous avons constaté que Yammer fournit un excellent moyen de partager des mises à jour avec des membres spécifiques de l'équipe, les coéquipiers félicitations pour un travail bien fait, et créer un référentiel des études de cas et des histoires à partager avec nos clients. Nous avons seulement gratté la surface, mais si vous êtes à la recherche d'autres caractéristiques Yammer prendre un moment pour visiter leur site web.
# 2 - Salesforce Chatter


Qu'est-ce que Salesforce Chatter?
Chatter est un outil de collaboration sociale qui permet aux utilisateurs de configurer des profils, mises à jour d'état d'actions, et de partager des fichiers dans un environnement sécurisé et privé.

Qui est pour Salesforce Chatter?
Plate-forme de base bavardage est pour les entreprises qui cherchent à commencer à partager l'information en interne. Cependant, Chatter est plus utilisée par les entreprises qui utilisent actuellement Salesforce.com comme un programme de gestion des leads. Si vous avez une équipe de vente, Chatter est un excellent choix pour la communication, car il est déjà intégré avec vos données Salesforce. L'intégration avec Salesforce pouvez créer une plaque tournante pour vos vendeurs aux tableaux de bord revue, discuter de prospects et générer des rapports personnalisés.

Combien coûte Salesforce Chatter?
Chatter: gratuit
Chatter Plus: 15 $ par utilisateur / mois

Examen de Salesforce Chatter
Alors que Chatter n'exige pas que chaque membre de l'équipe ont une licence Salesforce ses caractéristiques sont les plus bénéfiques pour les membres de l'équipe sur Salesforce. Vous pouvez commencer à utiliser Chatter pour organiser vos réunions mensuelles, suivi auprès des membres de l'équipe sur leurs objectifs de vente, et les réalisations d'actions de votre équipe qui sont directement liés au système responsable de la gestion des leads.
# 3 - Skype




Qu'est-ce que Skype?
Skype permet aux utilisateurs de communiquer par texte, téléphone et vidéo, le tout dans une seule application.

Qui est pour Skype?
Si vous cherchez à faible coût (gratuit) solutions de visioconférence avec des individus et des groupes aujourd'hui, Skype peut être une bonne option pour votre organisation. Bien que pas aussi socialement robuste que les deux autres plates-formes de communication interne dans ce post, vous verrez que Skype est facile à utiliser et fournit des fonctions de conférence uniques.

Combien coûte Skype?
Vidéoconférence Standard: gratuit
Illimité: 2,99 $ par utilisateur / mois

Examen de Skype
Notre équipe n'a pas eu l'occasion de tester Skype nouveau "groupe" conférence de fonctionnalités, mais nous sommes impatients de le faire. Si vous avez un client qui vous voulez rencontrer «face à face» ou un employé qui travaille à distance, Skype est un outil fantastique pour faire un lien qui est plus que juste une voix sur l'autre ligne. Si vous collaborez avec quelqu'un en dehors du bureau, j'ai constaté que Skype est un excellent outil pour mettre vos idées en commun pour un projet.

Je serais toujours recommander la mise en place d'une démo et tester la version gratuite de toute plate-forme de communication avant d'acheter afin de s'assurer qu'il répond aux besoins de votre organisation.

Je suis curieux de savoir quels sont les outils ou les processus de votre équipe a mis en place pour les communications internes, et quels étaient les résultats: bon, mauvais et laid. Je suis impatient de voir comment différentes sociétés poignée de communiquer avec les employés.

Messagerie Instant Image fournie par Shutterstock .

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