Une assistante maternelle au chômage du sud-ouest de la France qui avait décidé de résilier son contrat d'abonnement téléphonique a reçu une facture de résiliation de quelque 1,7 million de milliards d'euros ( 5 000 fois le PIB français).
Une assistante maternelle au chômage du sud-ouest de la France qui avait décidé de résilier son contrat d'abonnement téléphonique a reçu une facture de résiliation de quelque 1,7 million de milliards d'euros ( 5 000 fois le PIB français).La femme affolée a appelé le service clientèle de Bouygues Télécom, société dirigée par un ami de Nicolas Sarkozy, Martin Bouygues, mais un conseiller clientèle lui a répondu qu'il ne pouvait rien faire parce que la somme était calculée automatiquement. Un autre conseiller lui a proposé d'échelonner le paiement. Il a fallu de nombreux autres coups de fil pour que l'opérateur reconnaisse son erreur : en réalité le montant à payer était de 117,21 euros. Pour s'excuser le service clientèle a effacé l'ardoise de la cliente. T
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Источник: Голос России.
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